Administrateur d'infrastructure des TI (bilingue)

Poste :

Administrateur d'infrastructure des TI (bilingue)

Type d'emploi :

Permanent à temps plein

Statut du poste :

Poste vacant

Lieu :

Montréal (QC) (hybride)

DCM est un fournisseur canadien de premier plan en solutions d’impression et numériques. Nous aidons plus de 2 500 clients, dont 70 des 100 plus grandes entreprises canadiennes et des organismes gouvernementaux, à simplifier leurs communications marketing et leurs opérations. Grâce à des services personnalisés — impression sur mesure, communications marketing ciblées, gestion de campagnes, affichage numérique et gestion des ressources numériques — nous optimisons les processus complexes, depuis les campagnes de marketing omnicanal jusqu’aux flux de travail imprimés et numériques à grande échelle afin que nos clients puissent se concentrer sur leurs activités principales et bénéficier de l'avantage de la simplicité.

Le poste

En tant qu’administrateur d’infrastructure des TI bilingue, vous aurez à développer, mettre à l’essai et assurer le soutien des systèmes essentiels, en veillant à leur stabilité, leur performance et la résolution rapide des problèmes de production.

Il s’agit d’un poste hybride avec une présence dans nos bureaux de Montréal à raison d'au moins 2 à 3 jours par semaine.

Principales responsabilités

• Administrerplusieurs projets d’infrastructuresimultanément, dans le respect des délaisetdes standardsde qualité
• Dirigerles initiatives d’infrastructure, depuisl’installationet la configurationjusqu’audéploiement et ausoutiencontinu
• Produiredes documents techniques clairs sur les projetsetassurer un partage des connaissancesavec leséquipes internes
• Gérerles incidents, demandes de service, modifications, problèmes et actifs liés à l’infrastructure
• Assurer l'entretien del’infrastructure serveur et réseaupour en assurer le rendement, lafiabilité etlasécurité et trouver des solutions aux problèmes
• Superviser les processus desauvegarde et de restauration des donnéesafinde garantirla disponibilitédes systèmes
• Tenir à jourles documents et procédures liés à l'infrastructure
• Collaboreravec les fournisseurssur la configuration, la résolution de problèmes et le recours au palier supérieur en matière d’infrastructure
• Résoudre lesincidentsde niveau 2transmis aux instancessupérieures par l’équipede soutiede niveau 1
• Participer à la rotation du travail sur appel de niveau 2, toutes les 4 à 5 semaines

Compétences et expérience

• Baccalauréaten informatique,enTI ou dans un domaine connexe,avecau moins 5 ans d’expérience enadministrationdes TI
• SolidemaîtrisedeWindows Server, dessystèmes de bureau,d’ActiveDirectory,deMS Exchange,deCisco et Fortinet IOS,des réseauxLAN/WAN/VLAN,duWi-Fi,deMS Azure,deTCP/IP, DNS, DHCP, certificats, VPN, voix/téléphonie et O365/M365
• Connaissances pratiques en sécurité informatique, surveillance des alertes et événements,etmacOS; connaissance deAWSCloud et Linux un atout
• Aptitude confirméeà diagnostiqueret résoudre efficacementles problèmes techniques
• Autonomie, excellente gestion du temps et capacité à gérer plusieurs priorités et projets à la fois
• Esprit d’équipe,collaborationet excellentes communications à l'écrit et à l'oralavec les équipes internes, partenaires, fournisseurs et consultants
• Excellence avérée dans la gestion de projets et le traitement des tickets de service
• Capacité à produire des documentstechniques clairset à convertirles besoins organisationnels en solutions concrètes
• Expériencedans l'encadrement et le mentorat des collègues sur letransfert de connaissances
• Flexibilitéetdisponibilité poureffectuer une semainede travail sur appeltoutes les 4 à 5 semaines
• Excellente maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral et à l’écrit

Ce que nous offrons

• Couverture complète des soins de santé, dentaires et ophtalmologiques pour vous et votre famille
• Programme de retraite avec abondement de l'entreprise
• Remboursement des frais de scolarité pour investir dans votre croissance et votre développement professionnel
• Environnement de travail collaboratif et positif où vos idées sont valorisées et votre impact est visible

DATA Communications Management Corp. (DCM) s'engage à offrir l'égalité des chances en matière d'emploi, à embaucher et à ne pas discriminer toutes les personnes qualifiées, sans distinction de race, de couleur, de religion, d'origine nationale, de sexe, d'âge, de handicap ou de toute autre classification protégée par les lois fédérales et provinciales applicables. Si vous avez besoin d'aménagements particuliers tout au long du processus de recrutement et de sélection, veuillez nous contacter à l'adresse que nous puissions garantir votre participation équitable.