Administrateur Service Laval

À Laval, Brandt recherche un administrateur du service maîtrisant les bons de travail et les suivis clients. Vous soutiendrez efficacement le gestionnaire de service.

Ce poste administratif soutient les opérations du comptoir de services chez Brandt, entreprise familiale guidée par ses clients. Vous traiterez les demandes, suivrez les dossiers et assurerez des registres précis. La connaissance de Microsoft Office, des pratiques comptables et de la terminologie technique sera utile.

Responsabilités clés :

• Répondre rapidement aux demandes des clients internes et externes
• Fournir des mises à jour sur l’avancement des services
• Ouvrir, suivre, préparer et fermer les bons de travail
• Mettre à jour les profils clients et les dossiers d’équipement
• Traiter les réclamations de garantie et d’amélioration de produit

Exigences :

• Connaissance des procédures de bureau
• Connaissance de base des pratiques comptables
• Expérience avec Microsoft Office et les applications bureautiques
• Capacité à organiser le flux de travail
• Forte orientation vers le service client

Contribuez au suivi des bons de travail, aux dossiers clients et au service administratif de Brandt à Laval.