Agent de Soutien Logiciel — Service Client & Formation

Harris recherche un Agent de soutien logiciel (Administrative) pour répondre aux demandes de soutien par téléphone, web et courriel, et assurer la résolution rapide des incidents signalés. Le candidat documente les interactions et les solutions tout en offrant de la formation aux clients.

Le poste exige une connaissance des produits et services de l'entreprise et une capacité à travailler aussi bien de manière autonome qu'en équipe.