Analyste du support applicatif

MHIRJ est la fusion de deux patrimoines importants : Mitsubishi Heavy Industries (MHI) et le programme de la gamme CRJ. Nous fournissons des solutions complètes de soutien opérationnel, technique et client essentiels, comprenant la maintenance, la remise à neuf, les publications techniques, ainsi que les activités de marketing et de vente pour l'industrie mondiale des avions régionaux.

L'équipe des services de données et d'applications est responsable de la gestion des données de fiabilité des aéronefs, des systèmes d'intelligence d'affaires, du système d'application de publication électronique intégrée (IETP) et de l'infrastructure connexe.

Voici les responsabilités quotidiennes d'un analyste du support applicatif

• Soutenir nos clients sur les problèmes liés à l'application de publication électronique intégrée (IETP), y compris le dépannage de la cause racine et la recherche de correctifs en temps opportun.
• Tester l'application IETP, documenter les bogues, coordonner avec les développeurs d'applications pour la correction des bogues, mettre à jour la liste des bogues, maintenir la liste des versions de l'application IETP.
• Assurer l'assurance qualité (AQ) des nouvelles révisions de publications techniques produites par le traitement des données IETP. Pousser la nouvelle révision vers l'application IETP en ligne et hors ligne.
• Maintenir l'intégration de l'abonnement aux publications techniques à l'IETP, y compris la génération de licences et la mise à jour de l'abonnement IETP en ligne.
• Maintenir les scripts de traitement des données IETP et les améliorer au besoin.
• Collaborer avec les membres de l'équipe commerciale et technique pour concevoir, mettre en œuvre et tester des solutions pour l'application IETP et le traitement des données.
• Être enthousiaste à l'idée d'apprendre et d'introduire de nouvelles technologies au sein de l'équipe pour améliorer les performances, permettre de nouvelles fonctionnalités ou améliorer nos processus.

Les compétences que vous apportez :

• Vous détenez un diplôme universitaire en génie informatique, en informatique, etc., et possédez 1 à 2 ans d'expérience dans le traitement de données XML et le développement de logiciels.
• Vous possédez de solides compétences analytiques, organisationnelles, de gestion du temps et de communication.
• Esprit soucieux du détail et attitude axée sur le client.
• Solide expérience pratique de Python, SQL, XML et HTML.
• Vous avez de l'expérience avec Azure Cloud, Azure DevOps, Azure App Services et d'autres outils et infrastructures Azure.
• Excellente expérience en ligne de commande, Unix/Linux et scripts PowerShell.
• Excellente expérience avec la suite MS Office 365 (particulièrement Excel, PowerPoint et MS Project).
• L'expérience en gestion de projet est un atout.

Détails supplémentaires :

• Le poste est basé dans notre installation de Mississauga, en Ontario.
• Nous offrons un programme de télétravail flexible.

Pourquoi vous joindre à nous ?

Avez-vous une passion pour l'aviation ? Êtes-vous impatient d'avoir un impact significatif sur les clients ? Aspirez-vous à une carrière épanouissante en tant qu'analyste du support applicatif ? Si oui, vous êtes au bon endroit. Chez MHIRJ, nous reconnaissons et valorisons vos contributions à notre équipe unifiée. Nous vivons selon nos valeurs et incarnons nos comportements qui stimulent notre succès. Prenez votre envol avec une équipe qui partage votre passion et soutient votre parcours. Envolons-nous ensemble chez MHIRJ !

Nous offrons des avantages sociaux complets pour vous et votre famille, ainsi que de nombreuses opportunités de faire progresser votre carrière.

• Assurance maladie, dentaire et de la vue compétitive
• Banque de vacances annuelle
• Rémunération compétitive et plan de bonus annuel
• Régimes d'épargne-retraite
• Rabais pour employés et bien plus encore !

MHIRJ est un employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi et encourage les femmes, les peuples autochtones, les personnes handicapées et les membres des minorités visibles à postuler.