Analyste principal en support applicatif - (CNP: 21222)

Description du poste

• Analyser et résoudre les incidents et demandes d’amélioration liés au WMS en production.
• Assurer le support technique avancé 24/7, incluant le suivi, la priorisation et la documentation des requêtes clients.
• Participer aux déploiements et aux tests en production afin de garantir la stabilité et la qualité des solutions.
• Analyser les besoins fonctionnels et recommander des solutions techniques adaptées aux clients.
• Surveiller la performance des systèmes, détecter les anomalies et contribuer à l’amélioration continue du WMS.
• Maintenir la documentation et les connaissances techniques, former les utilisateurs et contribuer à l’intégration de nouvelles fonctionnalités et technologies.
• Analyser les anomalies et évaluer les impacts des changements applicatifs.

Qualifications

• Minimum 24 mois d'expérience dans le domaine de l'informatique, en logistique, en technologie ou dans tout autre domaine connexe.
• Minimum 24 mois d'expérience avec un WMS
• Connaissance du français ou anglais écrit
• Connaissance du français ou anglais oral
• Diplôme d’études collégiales (DEC) en informatique ou dans tout autre domaine connexe.
• Connaissance des concepts de la chaîne d’approvisionnement et des exigences d’affaires
• Expérience avec les logiciels de gestion de la chaîne d’approvisionnement (WMS, OMS, etc.)
• Connaissance de Java (lecture du code, débogage, lecture des logs)

Informations supplémentaires

Salaire :  38,67$/h

Travailler chez Generix Group c’est aussi :

• Une culture basée sur la collaboration, l'inclusion et la diversité
• Mode de travail hybride : 3 jours/semaine en télétravail
• Minimum 3 semaines de vacances et on ajuste en fonction de ton expérience
• 7 journées pour congés perso/maladie
• Assurances collectives payées à 60% par Generix
• Télémédecine
• PAEF (Programme d'aide aux employés et à leur famille)
• Compte bien-être : 250$/année
• REER collectif : Generix matche les cotisations de l’employé jusqu’à hauteur de 4%
• Programme Opus & Cie – transport collectif Montréal remboursé à 50%
• Formations/Cheminement de carrière
• Sur place : Gym, douches, terrasse extérieure, salle de repos
• Activités sociales au top et fréquentes !

Intéressé(e) par cette opportunité ? Découvre l'univers de Generix Group dès aujourd'hui en postulant !