Analyste Soutien Technique – ServiceNow & SQL (Remote)

Tecsys Inc. recherche un analyste, soutien technique, pour rejoindre notre équipe du Service à la clientèle, axée sur les opérations de chaîne d'approvisionnement de nos clients, 24 heures sur 24.

Vous serez le premier point de contact lorsqu'un problème survient avec Tecsys Elite et traiterez les tickets via ServiceNow, en analysant journaux, requêtes SQL et traces de pile. Vous collaborerez avec nos équipes internes pour les intégrations, l'infrastructure et le code personnalisé afin de faire