Analyste support applicatif actifs numériques

La Banque Nationale recherche un analyste support applicatif maîtrisant SQL et les API pour ses plateformes institutionnelles d’actifs numériques. Le poste est hybride, avec horaire flexible.

Comme analyste principal applicatif de soutien technique, tu assures le soutien opérationnel et technique de niveau 1/2. Tu surveilles les plateformes de négociation, garde, règlement et rapprochement. Tu analyses les incidents, les journaux et les données transactionnelles. Tu collabores avec l’ingénierie, les fournisseurs et les opérations commerciales pour résoudre les problèmes complexes.

Responsabilités clés :

• Servir de premier point de contact pour les incidents applicatifs
• Surveiller les plateformes, API, flux de données et transactions
• Consigner, prioriser et suivre les incidents dans le système
• Vérifier les soldes, alertes, tâches planifiées et connectivité
• Soumettre les incidents selon leur gravité et leur risque

Exigences :

• Baccalauréat pertinent ou expérience pratique équivalente
• Un à trois ans d’expérience en soutien technique ou applicatif
• Connaissance pratique des cryptomonnaies et chaînes de blocs
• Maîtrise de SQL et des environnements Windows ou Linux
• Compréhension des API REST, JSON, Webhooks et SFTP

Contribue au soutien des actifs numériques avec SQL, API, surveillance applicative et connaissance des chaînes de blocs.