Analyste Support Utilisateurs Intermédiaires ITIL

TEHORA recherche un analyste en soutien aux utilisateurs intermédiaires (R2B) pour assurer le traitement et le suivi des demandes, la gestion des incidents et le support technique interne.

Le candidat idéal possède un BAC en informatique ou équivalent et au moins 8 ans d’expérience en TI, dont 5 ans en soutien technologique. Le lieu de travail peut être télétravail ou chez le client, selon le mandat.