Analyste, systèmes TI

Votre bonheur au travail nous tient à coeur!

• Environnement de travail au goût du jour, inclusif et collaboratif
• Possibilité de télétravail, horaire flexible, horaire comprimé selon le poste
• Assurances collectives avec contribution de l’employeur
• REER collectif avec contribution de l’employeur
• Télémédecine, compte santé mieux-être et PAEF
• Congés santé mieux-être
• Journées payées de bénévolat
• Engagement social avec la Fondation St-Hubert
• Rabais pour les employés
• Culture axée sur le développement, la rétroaction et la reconnaissance
• Communauté dynamique et active
• Entreprise écoresponsable

Votre rôle

Sous la supervision du directeur, infrastructure et support informatique, vous développerez une compréhension technique , fonctionnelle et architecturale des systèmes liés à la bureautique, à l’infrastructure et à l’infonuagique . Vous contribuerez principalement à l’analyse des besoins, à la rédaction de processus, à l’identification de solutions innovantes ainsi qu’à la gestion, au maintien et à l’évolution des environnements et de certains équipements informatiques. Vous agirez comme personne-ressource et soutiendrez les équipes internes lorsque les projets comporteront un volet technologique.

Ce que vous accomplirez

• Collaborer avec les gestionnaires et les utilisateurs afin de définir les exigences des systèmes et les objectifs d’affaires
• Participer à l’élaboration des processus et au déploiement de solutions technologiques répondant aux besoins, tout en favorisant une expérience client positive
• Rechercher, concevoir et mettre en œuvre des solutions technologiques adaptées ainsi que des améliorations aux systèmes existants
• Réaliser des analyses coûts - bénéfices afin d’appuyer les recommandations relatives aux solutions proposées
• Participer au déploiement, à la personnalisation et au dépannage des nouveaux systèmes après leur mise en œuvre
• Identifier des opportunités d'optimisation des processus et des outils existants
• Assurer la conformité aux standards de sécurité et de gouvernance TI de l'entreprise
• Effectuer une veille technologique des équipements et des systèmes supportés, puis prendre les mesures nécessaires pour gérer les incidents et les mises à jour
• Coordonner les projets avec les équipes internes et les partenaires externes
• Concevoir et maintenir les programmes de formation et de gestion du changement, produire la documentation et les guides d’utilisation, puis former les membres de l’équipe au besoin
• Participer à l’administration des systèmes

Profil recherché

• Diplôme en technologies de l’information, en génie logiciel ou dans un domaine connexe
• De 7 à 10 ans d’expérience pertinente dans le domaine
• Expérience en analyse informatique et en gestion de projets
• Connaissance du secteur de la restauration (atout)
• Expérience pertinente au sein d’une entreprise dans un environnement TI structuré
• Bonne maîtrise de l’environnement Microsoft 365
• Expérience en analyse et en documentation de processus d’affaires, notamment en cartographie de processus
• Connaissance des principes d’architecture applicative et d’intégration de systèmes
• Connaissance des concepts de réseautique, de sécurité informatique et de gestion des accès
• Connaissance du cadre de référence ITIL (atout)
• Familiarité avec la gestion de projets et les approches Agile, Waterfall ou hybrides

Informations supplémentaires

• Disponibilité occasionnelle requise en dehors des heures normales de travail, au besoin
• Posséder un véhicule pour les déplacements dans la région de Montréal