Analyste technique Microsoft Dynamics 365

Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement, modélisation des données et intégrations définissent ce poste hybride chez Vacances Air Canada.

Vous agirez comme référence technique interne pendant le déploiement du CRM Microsoft Dynamics et de la CDP Bloomreach. Le poste exige une compréhension des architectures, des intégrations et des profils clients unifiés. Vous participerez aux validations avec les architectes et les intégrateur·trices de systèmes.

Responsabilités principales :

• Agir comme expert technique CRM et CDP auprès des TI
• Valider les conceptions d’intégration entre CRM et CDP
• Gérer les flux de données de bout en bout
• Vérifier qualité, rendement, sécurité et conformité
• Participer aux tests et à la préparation de production

Exigences :

• Au moins cinq ans d’expérience en analyse technique
• Expérience des concepts d’architecture Dynamics 365 Customer Engagement
• Connaissance de l’ingestion, segmentation et activation CDP
• Connaissance des API REST, liens HTTP et fichiers
• Capacité à évaluer les propositions des fournisseurs

Apportez votre expertise Dynamics 365, CDP et intégration pour soutenir une transformation technologique structurante chez Vacances Air Canada.