Montreal · Quebec · Canada
Principales responsabilités
Normes d'infrastructure et évaluationMettre en œuvre et standardiser nos solutions d'infrastructure de serveurs physiques (bare metal) afin de garantir des bases évolutives, fiables et hautement performantes pour nos services infonuagiques.Évaluer les exigences techniques et la faisabilité des demandes bare metal entrantes, en veillant à l'optimisation des ressources et au respect de nos normes.Mettre en œuvre et maintenir un renforcement rigoureux de la sécurité (hardening) des serveurs bare metal par le biais d'une gestion avancée des configurations, du contrôle des accès et du chiffrement.Évaluer, planifier et coordonner les mises à jour critiques de logiciels et de micrologiciels (firmware), et conseiller l'équipe sur les correctifs de sécurité et les optimisations de performance. Automatisation et excellence opérationnelleDévelopper et implémenter l'automatisation des tâches répétitives en utilisant des langages de script (Python, Bash) et des outils d'automatisation (Ansible) afin de simplifier les opérations.Configurer, surveiller et optimiser la santé et la performance des serveurs physiques d'infonuagique (tels que HPE, DELL, Cisco & Supermicro).Diagnostiquer et résoudre les problèmes logiciels complexes, les pannes matérielles, les plantages du noyau (kernel panics) et les baisses de performance du système.Veiller à ce que tous les déploiements bare metal respectent les exigences réglementaires et les politiques de gouvernance internes.Assurer la tenue à jour d'une documentation complète des configurations et des procédures système afin d'autonomiser l'équipe et de garantir la continuité des activités. Mentorat et collaborationEncadrer et offrir un soutien technique à une équipe de deux spécialistes du soutien technique dans un environnement agile et dynamique.Collaborer étroitement avec les fournisseurs et les équipes internes pour offrir des solutions de soutien efficaces et contribuer à la résolution de problèmes. Qualifications essentielles
Diplôme en informatique ou en science de l’information De cinq à dix ans d’expérience technique et opérationnelle en TI Solide connaissance des serveurs physique et de la gestion de centres de données Connaissance de Linux (intermédiaire à avancé) Expérience dans l’élaboration et la mise à jour de guides des stratégies Ansible (playbook), incluant Ansible Tower. Outils de gestion des serveurs et de leurs micrologiciels:HPe OneView Tableau de bord global OneView de HPeDellEMC OpenManageDellEMC Support assistCisco Intersight Python/API (intermédiaire à avancé) Aptitudes développées pour la résolution de problèmes et capacité de travailler sous pression. Habiletés accrues de la gestion du temps et éthique de travail exemplaire pour gérer plusieurs responsabilités Capacité d’établir des relations et de travailler efficacement avec les intervenants et les fournisseurs internes Accueillir le changement au sein de la même équipe Disposition à travailler sur appel 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 (horaire en rotation) Une connaissance adéquate du français est requise pour les postes offerts au Québec. Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.