Bilingual Accounting Clerk

Brunel est actuellement à la recherche d’un(e) Commis comptable (Comptes clients / Analyste du crédit) pour le compte d’une entreprise pharmaceutique mondiale de premier plan située à Saint-Laurent, Québec .

Ce poste convient parfaitement à un(e) professionnel(le) des comptes clients minutieux(se), possédant de l’expérience en gestion des comptes recevables, recouvrement, rapprochements de comptes et service à la clientèle. La personne retenue jouera un rôle clé dans les activités de crédit et de recouvrement tout en collaborant étroitement avec les équipes du service à la clientèle, commerciales et les partenaires externes.

Il s’agit d’un contrat à temps plein de 12 mois , avec possibilité de prolongation selon la performance et les besoins de l’entreprise.

Responsabilités

Crédit et recouvrement

• Effectuer les activités de recouvrement et maintenir de solides relations avec les clients.
• Traiter les remboursements par carte de crédit de manière exacte et dans les délais requis.
• Préparer les écritures comptables liées à la compensation (netting) et aux radiations de mauvaises créances, au besoin.
• Effectuer les activités d’application des paiements et de compensation pour les grands détaillants et clients.
• Utiliser les portails clients afin d’analyser et d’expliquer les déductions.
• Soutenir le superviseur des comptes clients dans les activités de recouvrement et le suivi des comptes.
• Participer à la résolution des problèmes de crédit et des litiges liés aux paiements.
• Contribuer aux initiatives d’amélioration continue et aux revues de qualité visant à accroître la productivité.
• Agir à titre de relève pour la préparation des rapports de déductions OTC et des remises bancaires.
• Participer à la maintenance et à la mise à jour des données maîtres des clients, lorsque requis.

Gestion des comptes clients

• Effectuer les rapprochements des comptes clients assignés et analyser les écarts.
• Collaborer avec les équipes du service à la clientèle, les équipes commerciales et les partenaires externes pour assurer une résolution rapide des demandes des clients.
• Maintenir une documentation précise et soutenir les activités de fin de mois.
• Assurer le respect des politiques comptables et des contrôles internes.
• Diplôme universitaire en comptabilité, finance, administration ou domaine connexe, ou combinaison équivalente de formation et d’expérience.
• De 3 à 5 ans d’expérience en comptes clients, crédit, recouvrement ou comptabilité.
• Bilinguisme français-anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.
• Bonne connaissance des principes comptables et des processus de comptes clients.
• Maîtrise intermédiaire de Microsoft Excel.
• Expérience en rapprochements de comptes, application de paiements et gestion des déductions.
• Excellentes aptitudes en communication, en gestion des relations et en organisation.
• Capacité à évoluer dans un environnement dynamique et à s’adapter rapidement aux changements et aux demandes ponctuelles.
• Expérience en amélioration continue des processus.
• Expérience avec SAP et/ou dans un environnement corporatif ou de services partagés constitue un atout important.
• Autorisation légale de travailler au Canada.