Conseiller Clientèle Banque TD

Créez des relations durables avec la clientèle de la TD comme conseiller en succursale à Kanata, Ontario. Guidez chaque client vers des solutions bancaires appropriées.

Ce poste d’associé aux services bancaires personnels combine conseils, transactions et résolution de problèmes. Vous comprendrez les besoins financiers des clients, répondrez à leurs questions et faciliterez les références vers les partenaires internes. Vous contribuerez aussi à une expérience client positive.

Responsabilités principales :

• Établir et maintenir des relations significatives avec les clients
• Comprendre les besoins et recommander les bons contacts
• Fournir de l’information sur les produits et solutions bancaires
• Vérifier l’exactitude des documents et leur conformité
• Participer aux processus opérationnels avec précision et ponctualité

Exigences :

• Diplôme secondaire et un an d’expérience pertinente
• Certification IFC ou équivalente exigée dans les 90 jours
• Diplôme postsecondaire ou universitaire connexe, de préférence
• Expérience en service client et communication efficace
• Jugement, initiative et capacité à gérer plusieurs priorités

Votre jugement, votre communication et votre connaissance bancaire soutiendront les relations clients de la TD en succursale.