Conseiller en informatisation clinique

• Collaborer avec les coordonnateurs, gestionnaires, fournisseurs, partenaires et clients afin d’assurer l’évolution des systèmes d’information cliniques;
• Évaluer les efforts requis, prioriser les demandes et contribuer à l’estimation des travaux;
• Coordonner les échanges entre les intervenants cliniques et techniques;
• Participer aux activités des différents groupes informatiques et aux initiatives liées aux systèmes d’information;
• Réaliser les mandats confiés par le gestionnaire;
• Analyser, recueillir et documenter les besoins cliniques ainsi que les exigences fonctionnelles des usagers;
• Organiser les rencontres avec les parties prenantes afin d’harmoniser les spécifications fonctionnelles;
• Documenter les problématiques signalées par les usagers et les équipes de soutien;
• Évaluer les impacts cliniques des nouvelles fonctionnalités, des mises à jour et des changements technologiques;
• Tester et valider les systèmes cliniques ainsi que leurs évolutions;
• Formuler des recommandations relatives aux processus cliniques, aux solutions technologiques et aux meilleures pratiques;
• Contribuer à la planification, au déploiement et à l’amélioration continue des systèmes d’information cliniques;
• Agir à titre d’expert fonctionnel auprès des utilisateurs et des équipes techniques;
• Soutenir les équipes techniques dans la compréhension des besoins cliniques et la conception des solutions;
• Analyser les incidents et coordonner les activités nécessaires à leur résolution;
• Assurer le suivi des problématiques consignées dans les outils de gestion des incidents;
• Participer au service de garde et intervenir lors d’incidents majeurs ou de situations critiques en production;
• Fournir des services-conseils aux gestionnaires, professionnels, analystes, techniciens et usagers;
• Servir de référence en matière de processus cliniques et de meilleures pratiques;
• Veiller au respect des politiques, des normes de sécurité, des exigences réglementaires et des règles de confidentialité de l’information;
• Contribuer au succès des projets technologiques ayant un impact sur les activités cliniques et les soins aux patients.

Le profil recherché est le suivant :

• Détenir un diplôme universitaire de premier cycle, un baccalauréat ou un certificat dans une discipline pertinente au domaine d’affaires;
• Posséder un diplôme d’études collégiales dans une discipline connexe accompagné de dix années d’expérience dans le domaine de la santé et des services sociaux.