Gestionnaire de comptes clients

OPPORTUNITÉ DE CARRIÈRE

Chargé de projets commerciaux - Haute technologie

Joignez-vous à une entreprise québécoise reconnue pour son expertise en fabrication électronique et participez à la réalisation de projets innovants destinés à des secteurs de pointe.

À propos de l'organisation

Depuis plus de 45 ans, DIGICO Fabrication Électronique Inc. est une entreprise québécoise située à Laval, spécialisée dans la fabrication de matériel électronique complexe. Nous fabriquons des circuits imprimés, réalisons des essais fonctionnels ainsi que l'intégration électromécanique pour une clientèle évoluant dans des secteurs diversifiés et exigeants. Notre réputation repose sur la qualité, l’innovation et l'engagement de nos employés.

Sommaire du poste

Dans un contexte manufacturier de fabrication de cartes électroniques, le détenteur du poste a la responsabilité de représenter le client au sein de l'entreprise (à l'interne) et de représenter l'entreprise chez le client (à l'externe). Il doit prendre en charge la satisfaction des comptes clients en étroite collaboration avec le coordonnateur de projets commerciaux.

Principales responsabilités

• Responsable de la gestion du portefeuille et de la relation client pour les comptes attitrés;
• En charge de la planification, l'organisation et la coordination d'activités associées à ces projets;
• Assumer le respect des budgets alloués et des échéanciers des projets;
• Définir le mandat incluant les exigences, les responsabilités, les livrables, les indicateurs de mesure et les limites des projets pour ses clients;
• Faire le suivi des enjeux et l'analyse des impacts lorsque requis;
• Visiter les clients et faire les suivis appropriés;
• Collaborer à la préparation des soumissions et des réponses aux appels d'offres.

Exigences

• DEC en électronique ou toute combinaison d'expérience et de connaissances jugée équivalente.
• Avoir une approche orienté client et d'excellentes aptitudes pour établir et entretenir des relations interpersonnelles de qualité avec les collègues et les clients.
• Bilingue français/anglais afin de pouvoircommuniquer efficacement avec nos clients anglophones.
• Maîtrise de la Suite Office et connaissance du fonctionnement des bases de données.
• Habileté d'analyse, se synthèse et de résolution de problèmes.

Atouts

• Avoir de l'expérience dans une entreprise manufacturière.
• Formation technique dans un domaine de fabrication.
• Connaissance d’un système de planification en besoin matériel (MRP).

Pourquoi vous joindre à nous?

• Entreprise québécoise reconnue
• Formation offerte
• Assurances collectives
• Possibilité d’avancement
• Milieu collaboratif
• Stationnement gratuit