IT Service Desk Specialist - 24/7, AI & Automation

ADP, Inc. recherche un analyste du centre de services pour soutenir des opérations critiques dans un environnement de soins de santé hautement réglementé. Vous prendrez en charge la file de service, résolvant des incidents et servant de point de contact.

Des déplacements au Canada et aux États‑Unis sont prévus. Vous contribuerez à des améliorations par l’IA et à l’automatisation, en utilisant Power Apps, Power Automate et ChatGPT pour optimiser les flux TI et les bases de connaissances.