Responsable Des Comptes Clients Et Du Crédit

Responsable des comptes clients et du crédit

Salaire : 55 000 $ par année

Lieu : Laval

Permanent | Temps plein

Vous avez de l'expérience en comptes clients, en crédit ou en administration et aimez assurer le suivi de dossiers complexes?

Notre client, un leader nord-américain dans la distribution de produits de plomberie, de CVAC/R et de solutions industrielles, est à la recherche d'un(e) Responsable des comptes clients et du crédit pour joindre son équipe.

Responsabilités

• Préparer et traiter les documents de quittance pour les comptes liés aux projets.
• Effectuer le suivi des dossiers et s’assurer que tous les documents requis sont complets.
• Analyser les écarts ou les anomalies de facturation et assurer leur résolution.
• Effectuer le suivi auprès des clients lorsque les paiements reçus ne correspondent pas aux quittances demandées.
• Collaborer avec les équipes de recouvrement et les clients afin de coordonner les paiements et la documentation.
• Maintenir à jour les rapports mensuels de quittances.
• Assurer le suivi quotidien de la boîte courriel dédiée aux quittances.
• Effectuer diverses tâches administratives liées au crédit et aux projets.

Ce que l’entreprise offre

• Horaire hybride : Du lundi au vendredi, avec 3 jours au bureau et 2 jours en télétravail.
• Avantages sociaux : Avantages sociaux entièrement pris en charge par l’entreprise dès le premier jour, incluant une assurance vie, une assurance invalidité et un programme de mieux-être.
• Retraite : Régime d’épargne-retraite (REER) et régime de retraite à cotisations déterminées (CD), avec contribution de l’employeur.
• Congés : Vacances et congés de maladie payés, ainsi qu’un congé payé le jour de votre anniversaire.
• Développement professionnel : Possibilités de formation, de développement de carrière et de remboursement des frais de formation.
• Bonis : Programmes de bonification annuelle liés à la performance et de partage des bénéfices.
• Avantages employés : Rabais sur les produits de plomberie et de CVCR, ainsi qu’un programme de recommandation d’employés.
• Salaire : 55 000 $ par année.

Profil recherché

• 2 à 4 ans d’expérience pertinente en administration, en crédit, en recouvrement ou dans un domaine connexe.
• Expérience dans le secteur de la construction, un atout.
• Connaissance des processus de dénonciation et de quittance, un atout.
• Bonne maîtrise de Microsoft Office, particulièrement d’Excel, de Word et d’Outlook.
• Connaissance d’un système ERP ou d’AS400, un atout.
• Bilinguisme français et anglais, afin de communiquer avec des clients partout au Canada.
• L'anglais courant est utilisé régulièrement pour des interactions à l’échelle nationale.

Accounts Receivable & Credit Administrator

Location: Laval, QC
Permanent | Full-Time

Salary : 55 000$/ year

Do you have experience in accounts receivable, credit, or administration and enjoy managing multiple files while ensuring accuracy and strong customer service?

Our client, a North American leader in the distribution of plumbing, HVAC/R, and industrial products, is seeking an Accounts Receivable & Credit Administrator to join their team.

What the Company Offers

• Hybrid Schedule: Monday to Friday with 3 days in the office and 2 days working remotely
• Comprehensive Benefits: Employer-paid benefits from day one, including life insurance, disability coverage, and a wellness program
• Retirement Savings: Group RRSP and Defined Contribution Pension Plan with employer contributions
• Paid Time Off: Vacation, sick days, and a paid day off on your birthday
• Professional Development: Training opportunities, career growth, and tuition reimbursement
• Bonuses: Annual performance bonus and profit-sharing program
• Employee Perks: Discounts on plumbing and HVAC products, as well as an employee referral program
• Salary: $55,000 per year

Responsibilities

• Prepare and process lien waiver documentation for project-related accounts.
• Monitor project files and ensure all required documentation is complete and up to date.
• Investigate billing discrepancies and resolve outstanding issues in a timely manner.
• Follow up with customers when payments received do not correspond with requested lien waivers.
• Collaborate with collections teams and customers to coordinate payments and supporting documentation.
• Maintain and update monthly lien waiver reports.
• Manage the daily follow-up of the dedicated lien waiver email inbox.
• Perform various administrative duties related to credit and project accounts.

Qualifications

• 2 to 4 years of relevant experience in administration, credit, collections, accounts receivable, or a related field.
• Experience within the construction industry is considered an asset.
• Knowledge of lien notice and lien waiver processes is considered an asset.
• Strong proficiency with Microsoft Office, particularly Excel, Word, and Outlook.
• Experience with an ERP system or AS400 is considered an asset.
• Fluency in both French and English is required to communicate with customers across Canada.
• English is used regularly to support national customer interactions and business communications.

Contract Info / Information sur le contrat

• Job ID / No. du Poste:
• Open Positions / Postes Ouverts: 1