IT & Software

Senior IT Manager

Cobalt Recruitment

London · Greater London · United Kingdom

Overview

In deze rol draag je verantwoordelijkheid voor de volledige technologische omgeving van Head Office en groeiende operationele sites, waarbij je samenwerkt met een outsourced MSP. Je beheert IT-operaties, Microsoft 365, hardware en bedrijfsprocessen, en leidt IT-beveiliging en governance. Je regelt leveranciersrelaties, contracten en budgetten met een focus op kostenbeheersing en commerciële waarde. Je bereidt nieuwe site-openingsplannen voor en ondersteunt klantgerichte technologie en AI-tools, met rapportage aan senior leadership. Deze rol biedt impact bij hospitality- en student accommodation-expansie.

Responsibilities
  • Beheer relatie met outsourced IT managed service provider (SLA's, escalaties, performance, commercial value)
  • Overzien van IT-operaties op Head Office en operationele sites (Microsoft 365, hardware, user lifecycle, business systems)
  • Leiden van IT-security en governance (Cyber Essentials, ISO 27001, risk management, data protection)
  • Beheren van technologie leveranciers, contracts, licenses en renewals (cost control)
  • Zorgen voor readiness voor nieuwe site openings (connectivity, hardware, system integrations, post-launch support)
  • Ondersteunen van websites, booking technology, SharePoint, intranet en AI-tool rollout (Claude en andere)
  • Rapporteren aan senior leadership over technologie-prestaties, projecten, risico's, uitgaven en leveranciers
Key requirements
  • Ervaring in een IT Manager/ Senior IT Manager of vergelijkbare leiderschapspositie (bij voorkeur in multi-site of hospitality)
  • Ervaring met management van een outsourced IT MSP en verantwoordelijkheid voor service en commerciële prestaties
  • Kennis van Microsoft 365, Cyber Essentials, ISO 27001, GDPR en data protection
  • Ervaring met IT-contracts, licenties, renewals, budgetten en vendor-relaties
  • Vermogen om IT-projecten te leiden die meerdere interne teams, leveranciers en operationele sites omvatten
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden; in staat om prestaties en risico's aan senior stakeholders te rapporteren
  • Ervaring in hotels, hospitality, property of multi-site omgeving is advantageous
  • Ervaring met AI-tools in bedrijfsomgeving is welkom maar niet vereist
  • Duidelijke communicatie
  • Commerciële inschatting en kostenbewustzijn
  • Stakeholder-management op senior niveau
  • Microsoft 365
  • Cyber Essentials
  • ISO 27001

Reference: WJ-747_30165775

Apply now

Continue on the employer's official application - the same link they use for every candidate.

More jobs

This role is listed on GigBlows for discovery and search. Hiring decisions and applications are handled by the employer or their chosen application system.