Spécialiste / Développeur ServiceNow – Sénior

Spécialiste / Développeur ServiceNow – Sénior

Nous recherchons un(e) Spécialiste / Développeur ServiceNow – Sénior pour concevoir, développer et configurer des solutions sur la plateforme ServiceNow afin de répondre aux besoins opérationnels et d’affaires de l’organisation.

La personne sélectionnée sera appelée à analyser les exigences, développer des workflows, formulaires, intégrations et automatisations, tout en veillant à la qualité, à la performance et à la sécurité des solutions mises en place.

Responsabilités principales

• Analyser les exigences d’affaires et fonctionnelles afin de les traduire en configurations ou développements techniques dans ServiceNow.
  
• Créer et configurer des formulaires, Business Rules, Client Scripts, UI Policies et UI Actions .
  
• Concevoir et optimiser des workflows et automatisations avec Flow Designer, Workflows et Service Catalog .
  
• Développer et maintenir les intégrations entre ServiceNow et d’autres systèmes à l’aide de REST, SOAP, API et MID Server .
  
• Assurer la qualité, la performance, la sécurité et la conformité des solutions développées.
  
• Soutenir les équipes dans l’adoption de la plateforme, le transfert de connaissances et l’optimisation continue de ServiceNow.
  

Profil recherché

• Niveau d’expertise : Sénior
  
• Baccalauréat en informatique ou dans un domaine connexe, combiné à un minimum de 10 années d’expérience pertinente .
  
• En l’absence de baccalauréat, un minimum de 13 années d’expérience pertinente est requis.
  
• Excellente maîtrise de ServiceNow , notamment des modules ITSM, CMDB, Service Catalog et Flow Designer .
  
• Expérience avec les Business Rules, Client Scripts, UI Policies, UI Actions et Workflows .
  
• Solide connaissance des intégrations REST, SOAP, API et MID Server .
  
• Bonne compréhension des pratiques ITIL , notamment en gestion des incidents, problèmes, changements et configurations.
  
• Maîtrise du français parlé et écrit.
  

Atouts

• Connaissances en architecture TI.
  
• Connaissances en sécurité informatique.
  
• Expérience en gouvernance cloud.
  

Qualités recherchées

• Rigueur et sens de l’organisation.
  
• Excellente capacité d’analyse.
  
• Autonomie et débrouillardise.
  
• Proactivité dans la résolution de problèmes.
  
• Bonnes habiletés de communication.
  
• Esprit d’équipe et bonnes compétences interpersonnelles.
  

SQUAD+ Technologies accompagne les entreprises dans le recrutement et le placement de talents TI qualifiés. Nous intervenons principalement en cloud, cybersécurité, données et intelligence artificielle, avec une approche axée sur la qualité, la rapidité et l’adéquation des profils aux besoins réels des organisations.