Spécialiste opérations clients commandes

À Toronto, soutenez les opérations clients chez Yoplait Liberté en hybride, avec votre expertise des commandes et d’Excel. Ce mandat temporaire dure 12 mois.

Le Spécialiste des opérations clients assure le traitement précis et ponctuel des commandes, leur suivi jusqu’à la livraison et la résolution des enjeux. Vous gérez les données clients et produits, surveillez les inventaires et les niveaux de service, puis collaborez avec les ventes, la chaîne d’approvisionnement, la logistique et les finances. Vous contribuez aussi aux améliorations de processus.

Responsabilités clés:

• Gérer quotidiennement le traitement exact des commandes clients
• Suivre les commandes de la saisie jusqu’à la livraison
• Surveiller inventaires, livraisons et niveaux de service
• Enquêter sur les écarts de commandes, prix et factures
• Recommander des solutions améliorant l’efficacité et l’expérience client

Exigences:

• Diplôme collégial en opérations, logistique ou domaine connexe
• Deux à quatre ans d’expérience pertinente
• Excellentes organisation et gestion des priorités
• Excellente maîtrise d’Excel
• Capacité à collaborer avec des équipes multidisciplinaires

Apportez votre rigueur en gestion des commandes, vos compétences Excel et votre coordination interfonctionnelle à Yoplait Liberté.