Technicien des ressources informatiques

Technicien des ressources informatiques

Emploi - Permanent Temps plein - Technicien - informatique

Usine: Planchers Mercier Dr'ville inc. -Drummondville Québec J2C 6L8

Dès que possible Horaire: 40h par semaine

Description

Tu es à la recherche d’un emploistimulant ?

Tu aimes relever des défis ?

Tu veux faire partie d’une équipe solidaire, dynamique, responsable et humaine ?

Ne cherche plus, chez Planchers Mercier, nous avons le poste de technicien des ressources informatiques(TI niveau 1-2)qu’il te faut !

Un poste dans lequel tu devras assurer l'utilisation du plein potentiel et de l'exactitude de l'information provenant des ressources informatiques.

Responsabilités

• Répondre aux demandes de support des usagersde niveau 1-2 etaux urgences informatiques
• Former les usagers et documenter les procédures
• Gérer les accès aux systèmes
• Préparer les postes de travail
• Faire la vérification et l’entretien des appareils
• Effectuer la mise à jour des logiciels et des ordinateurs
• Configurer les téléphones (VoIPet mobiles)
• Maintenir un inventaire informatique
• Effectuer les copies de sécurité quotidiennes et faire leur entreposage
• Participer à la maintenance préventive des systèmes

Exigences

Formation :

DEC en technique de l'informatique

Expérience :

Plus ou moins 2 ans d'expérience en tant que technicien des ressources informatiques ou une combinaison de formation et d'expériences jugées pertinentes

Compétences :

• Être bilingue (anglais avancé)
• Connaitre et savoir utiliser : CRM, Environnementwindows, Windows server, Suite Office 365, mur pare-feu, appareils iOS
• Posséder des connaissances générales en réseautique

Habiletés

• Que tu respectes la confidentialité
• Que tu aies une excellente capacité d'analyse et d'écoute
• Que tu sois diplomate et bon communicateur
• Que tu sois proactif tout en étant capable de travailler sous-pression
• Que tu aimes le travail d’équipe et que tu sois un bon rôle conseil
• Que tu sois disponible et patient

Avantages

• Régime d’assurance collective
• Rabais d’employé
• Régime de retraite
• Programme d’aide aux employés