Technicien IT bilingue — Support utilisateur et Déplacements

Compugen, le plus grand allié technologique privé au Canada, recherche un agent de support technique bilingue capable d agir comme premier point de contact pour les utilisateurs et de traiter les demandes via téléphone, courriel ou système de billetterie. Vous diagnostiquerez et résoudrez les incidents, assurerez le dépannage matériel et maintiendrez la documentation technique.

La fonction requiert 5 années d’expérience en TI, le bilinguisme anglais/français et la capacité de se déplacer avec