Technicien Support Informatique Windows

Supportez les utilisateurs avec Windows, Microsoft 365 et Active Directory au sein de l’équipe TI d’InnovMetric à Québec. Collaborez avec des collègues d’ici et de l’international.

Comme technicien informatique, vous contribuerez au bon fonctionnement des opérations technologiques d’InnovMetric. Vous configurerez des stations Windows, soutiendrez les logiciels, équipements et systèmes d’exploitation, puis gérerez les utilisateurs. Votre expertise couvrira Microsoft 365, Active Directory, la réseautique et les technologies infonuagiques.

Responsabilités clés :

• Configurer des stations informatiques sous Windows
• Assurer le support des logiciels, équipements et systèmes d’exploitation
• Gérer les utilisateurs avec Salesforce, Active Directory et Microsoft 365
• Documenter les interventions et actualiser la base de connaissances
• Soutenir l’équipe de développement logiciel

Exigences :

• Détenir un DEC en informatique
• Posséder 3 à 5 ans d’expérience en support informatique d’entreprise
• Maîtriser Microsoft 365, Active Directory, la réseautique et l’infonuagique
• Diagnostiquer et dépanner des équipements informatiques
• Être disponible occasionnellement le soir ou la fin de semaine

Apportez votre analyse, votre rigueur et votre sens du service au support informatique d’InnovMetric à Québec.