Technicien·ne informatique - support niveau 2-3 (sénior)

Et si tu changeais d’air ?
Chez Annexair, tu contribueras à la fabrication de systèmes HVAC sur mesure destinés à certains des plus grands joueurs au monde : Marriott, Facebook et même Universal Studio.
Chaque projet est unique. Chaque journée a un impact.
En plus, ton travail contribue à des solutions plus écoénergétiques et plus durables.

Ce qu'on t'offre

• Cafétéria hors du commun
• 2 semaines de fermeture durant l’été & pendant la période des fêtes
• Assurance collective
• RÉER collectif avec contribution de l'employeur
• Prime pour référence d’employés de 500$
• Congés personnels
• Programme d’aide aux employés
• Environnement propre, lumineux et climatisé
• Club social actif

Ton rôle au quotidien

• Assurer le support de niveau 2 et 3 (incidents complexes, problèmes récurrents)
• Administrer les postes de travail de façon avancée
• Assurer l'administration de base des serveurs et de l'infrastructure réseau
• Assurer le support et la gestion d'Active Directory / GPO
• Fournir un support avancé pour Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint)
• Effectuer le diagnostic réseau (LAN, WAN, VPN)
• Participer aux changements, mises à jour et projets TI
• Assurer le support des outils de sécurité (EDR, MFA, monitoring)
• Assurer le mentorat des techniciens de niveau 1

Ce qu'il te faut pour réussir

• DEC / BAC en informatique ou expérience équivalente
• 10 ans et plus d'expérience en TI
• Connaissances de Windows Server, AD et GPO
• Office 365 / Entra ID
• Notions de virtualisation (environnement VMware)
• Connaissance de la cybersécurité (MFA, EDR, bonnes pratiques)
• Capacité à travailler en équipe
• Autonomie et rigueur
• Forte capacité d'analyse
• Leadership technique
• Gestion des priorités sous pression
• Anglais fonctionnel, parlé et écrit