Technicien/technicienne informatique

Conseiller en ressources humaines et en santé & sécurité au travail chez Groupe Madysta

Description de poste

Le technicien/technicienne informatique est chargé d'offrir un soutien et des conseils aux divisions du Groupe Madysta et à des clients externes. Il/elle doit répondre aux besoins de la clientèle en installant, en maintenant et en dépannant le matériel informatique, entre autres tâches.

Horaire de travail

• Horaire de jour du lundi au vendredi
• 40 heures par semaine (permanent à temps plein)
• Travail en présentiel

Lieu de travail

• Trois-Rivières, Qc

Responsabilités

• Offrir un soutien informatique aux divisions du Groupe Madysta et aux clients externes.
• Analyser et rechercher des solutions aux problématiques rencontrées par les clients.
• Créer des comptes utilisateurs, installer des logiciels et gérer les demandes d’accès aux réseaux.
• Installer et tester le matériel informatique.
• Faire un suivi avec les clients après la résolution des problèmes.
• Implanter des logiciels de contrôle de trafic et de sécurité des réseaux, et optimiser le rendement des serveurs.
• Réaliser des opérations de sauvegarde et de restauration de données.
• Effectuer des tests de contrôle, de sécurité et de qualité.
• Collaborer au maintien de la cohésion avec l’ensemble des services de l’organisation.
• Contribuer à un environnement de travail sain, sécuritaire, respectueux et en amélioration continue.
• Accomplir toute autre tâche raisonnable et connexe, dans le respect des compétences du poste.

Prérequis d'embauche

• DEP, DEC ou certificat en informatique
• Maîtrise du français et de l’anglais, parlé et écrit
• Permis de conduire valide de classe 5
• Minimum 2 années d’expérience dans un rôle similaire

Profil recherché

• Capacité à travailler en équipe
• Souci du détail
• Dynamique
• Autonome
• Capacité de résolution de problèmes
• Sens de l’organisation

Avantages sociaux

• Rémunération selon expérience et compétences
• Assurance collective (vie, maladie, voyage, dentaire, visuel, etc.)
• Régime d’épargne-retraite collectif avec participation de l’employeur
• Soins de santé virtuels (consultations médicales gratuites, santé mentale, pharmacie en ligne)
• Programme d’aide aux employés
• Stationnement gratuit sur place
• Possibilité d’avancement

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